Paratio

Intendant téléphonique IA · France et Québec

Vos appels décrochés 24h/24, même quand vous êtes sur le chantier, en rendez-vous ou endormi.

Paratio installe un agent IA téléphonique qui accueille, qualifie et prend les rendez-vous à la place de votre équipe — à partir de 149 € HT par mois, installé en [DÉLAI] jours ouvrés.

Un agent IA qui décroche tous vos appels, 24h/24, comprend la demande, qualifie, prend le rendez-vous, transmet l'essentiel — et vous ne l'entendez jamais se plaindre.

Appelez et parlez à l'agent maintenantRéserver 15 min

Numéro de démonstration, aucun engagement.

Mockup d'une conversation téléphonique avec l'intendant IA

Appel en cours · intendant

  • « Bonjour, je suis l'intendant IA de l'entreprise. Comment puis-je vous aider ? »
  • « Il me faudrait un rendez-vous demain, c'est urgent. »
  • « Je vérifie l'agenda. Créneau demain 9 h 30 — je vous l'envoie par SMS. »
[CLIENT A][CLIENT B][CLIENT C]

Note [NOTE] ([N_AVIS] avis)

Appels traités ce mois : [N_APPELS]

Le trou dans le standard, c'est du chiffre d'affaires.

Intendant, pas chatbot. Il garde la maison, filtre, note, transmet, relance. Il ne remplace personne : il tient le poste quand personne ne peut le tenir. Déployé chez des entreprises de France et Québec.

Appel manqué = lead perdu

Le devis part chez celui qui a décroché. Un standard qui sonne dans le vide ne se rattrape pas par un SMS le lendemain.

Standard humain = coût fixe

Une personne au téléphone toute la journée, même quand le volume est creux. Maladie, congés, heure de pointe : le poste se vide.

Hors horaires = trou noir

Urgences du soir, appels du week-end, fuseaux décalés. Le répondeur classique enregistre. L'intendant traite.

Ce que coûte un appel manqué

104 000 € / an

Perte annuelle estimée = appels manqués par semaine × 52 × taux de conversion × valeur d'un client. Le taux 0,25 et la valeur 800 € sont des paramètres d'exemple, modifiables. Ce n'est pas une statistique de Paratio.

Comment ça marche

On vend une installation : audit des appels, paramétrage des scénarios métier, branchement sur le standard existant, formation de l'équipe, suivi humain.

  1. 01 · 14 jours

    Audit

    On écoute (ou on lit les tickets) pendant deux semaines. Pas de scénario inventé dans le vide : on part de ce que vos clients demandent vraiment.

    Livrable. Cartographie volume, motifs, horaires, pics.

    Qui fait quoi. Vous transmettez les extraits d'appels. Nous classons.

  2. 02 · 3 à 5 jours

    Paramétrage

    Information, urgence, prise de rendez-vous, modification, réclamation, demande commerciale, transfert humain. Chaque motif a une issue : répondre, noter, transférer, ou replanifier.

    Livrable. 6 à 9 scénarios métier validés.

    Qui fait quoi. Nous rédigeons. Vous validez le ton et les règles de transfert.

  3. 03 · 1 à 2 jours

    Branchement

    Agnostique du standard : on installe sur l'existant. Calendrier connecté, notifications vers l'équipe, numéro français dédié si vous n'en avez pas.

    Livrable. Numéro dédié ou standard existant, calendrier, SMS/e-mail.

    Qui fait quoi. Nous branchons. Votre opérateur reste le vôtre.

  4. 04 · Hebdomadaire

    Suivi

    On relit les conversations qui coincaient. On resserre les règles. L'intendant s'améliore ; vous gardez la main.

    Livrable. Rapport d'appels et ajustement des scénarios.

    Qui fait quoi. Un interlocuteur humain nommé, pas un ticket anonyme.

Cas d'usage

Un réceptionniste IA n'est pas un script unique. L'intendant apprend vos motifs d'appels.

Artisans & dépannage

Le devis part chez celui qui a décroché pendant que vous êtes sous un évier.

L'intendant qualifie (fuite, panne, horaire, adresse), bloque un créneau ou prend un message urgent, et vous envoie le résumé.

  1. « Plomberie Dupont, je suis l'assistante IA de l'entreprise. Vous avez une fuite ? »
  2. « Eau coupée au compteur ? Étage, code, créneau ce soir ou demain matin ? »
  3. « Je vous réserve 18 h–20 h. Un SMS de confirmation part maintenant. »
Page métier Artisans

Bâtiment & rénovation

Les appels de chantier se mêlent aux demandes de devis. Personne au bureau.

Routage par intention : fournisseur / client / devis. L'intendant pose les questions de cadrage (surface, délai, adresse) avant de vous déranger.

  1. « Entreprise Maçonnerie, agent IA. Vous appelez pour un devis, un chantier en cours, ou un fournisseur ? »
  2. « Type de travaux, commune, délai souhaité. Je vérifie un créneau de visite. »
  3. « Visite mercredi 10 h notée. Le conducteur reçoit le résumé. »
Page métier Bâtiment

Agences immobilières

Un acheteur qui n'obtient pas de visite le soir va voir l'annonce d'à côté.

L'intendant qualifie le bien, le budget, le quartier, et pose une visite sur l'agenda des conseillers disponibles.

  1. « Agence, je suis l'assistante IA. Vous appelez pour une visite, un mandat, ou un dossier en cours ? »
  2. « Référence de l'annonce, budget, nombre de pièces, disponibilité cette semaine. »
  3. « Visite samedi 11 h avec [CONSEILLER]. Confirmation par SMS. »
Page métier Immobilier

Cabinets

Le secrétariat est saturé le matin, muet le midi, et les absences se voient tout de suite.

L'intendant prend les rendez-vous selon vos règles (nouveau / suivi / urgence), sans poser de diagnostic ni de conseil juridique.

  1. « Cabinet, je suis l'assistante IA. Premier rendez-vous, suivi, ou message pour un dossier ? »
  2. « Nom, motif administratif (pas médical), créneau. Je vérifie l'agenda. »
  3. « Mardi 9 h 30 confirmé. Un rappel part la veille. »
Page métier Cabinets

Restauration & hôtellerie

Le service du soir, le téléphone sonne. Personne ne peut décrocher sans lâcher une table.

Réservation, modification, annulation, question d'horaire ou d'allergie prévue dans le script — transfert à la salle seulement si vous l'avez demandé.

  1. « Restaurant, agent IA. Réservation, modification, ou une autre demande ? »
  2. « Date, heure, nombre de couverts, allergie à signaler. »
  3. « Table pour 4 vendredi 20 h. Confirmation envoyée. »
Page métier CHR

PME de services

Une assistante pour tout le monde, en congés deux fois par an, et le dirigeant qui rattrape les messages le dimanche.

L'intendant accueille, qualifie la demande commerciale, prend le rendez-vous, et transmet un résumé actionnable.

  1. « Société, je suis l'intendant IA. Information, support, ou demande commerciale ? »
  2. « Effectif, besoin, délai. Je vous propose un créneau avec la bonne personne. »
  3. « Rendez-vous jeudi 14 h. Le résumé part sur la messagerie interne. »
Page métier PME

Écoutez un appel réel

Bientôt disponible — fichier audio non fourni ([AUDIO_DEMO]).

Réservez 15 minutes

Audit des appels, cadrage, pas de démonstration PowerPoint.

Réserver 15 min

[LIEN_DEMO]

Tarifs

On ne vend pas une ligne nue. On vend le paramétrage, le branchement, le suivi. À partir de 149 € HT / mois.

Essentiel

149 € HT/ mois

229 $ CA + taxes

Installation, ligne et 300 minutes incluses. L'intendant tient le poste avec un socle de scénarios — le prix d'un service installé, pas d'un logiciel à régler soi-même.

Inclus

  • Audit d'appels (14 jours)
  • Scénarios socle (information, urgence, message)
  • Ligne et 300 minutes d'appels incluses
  • Résumé d'appel par e-mail
  • Numéro français dédié ou renvoi du standard
  • Interlocuteur de mise en service
  • Au-delà : 0,30 € HT / min (0,45 $ CA), sans coupure

Non inclus

  • Prise de rendez-vous sur votre agenda (offre Intendant)
  • Scénarios métier sur mesure
  • Rapport hebdomadaire commenté
  • Transfert humain conditionnel avancé
Demander l'Essentiel

Recommandé

Intendant

299 € HT/ mois

459 $ CA + taxes

Scénarios sur mesure, agenda connecté, transfert humain et rapport hebdomadaire, avec 800 minutes incluses. L'offre que nous installons le plus.

Inclus

  • Tout l'Essentiel, avec 800 minutes incluses
  • 6 à 9 scénarios métier rédigés avec vous
  • Prise de rendez-vous sur votre agenda
  • Transfert humain selon règles (urgence, VIP, plafond)
  • Notifications SMS et e-mail
  • Rapport hebdomadaire + ajustements
  • Interlocuteur humain nommé

Non inclus

  • Multi-sites / gros volume (sur devis)
  • Intégrations métier hors calendrier et notifications
Installer l'Intendant

Multi-sites

Sur devis

à partir de 690 € HT / mois

Plusieurs agences, standard groupé, volume élevé. Paramétrage et suivi à l'échelle.

Inclus

  • Tout l'Intendant
  • Routage par site, métier ou langue
  • Plusieurs agendas
  • Compte-rendu consolidé
  • Atelier d'équipe sur site ou visio

Non inclus

  • Ce qui n'a pas été cadré dans le devis
Demander un devis

Frais d'installation : 390 € HT (≈ 599 $ CA) — une fois. Engagement mensuel, sans durée minimum. Que se passe-t-il si je dépasse les minutes ?

Témoignages

Les trois avis ci-dessous sont des exemples de démonstration : ils montrent la mise en page et seront remplacés dès que vous fournirez des citations réelles. Aucun avis client authentique n'est publié à ce jour.

Démo

Avant, entre deux chantiers, je rappelais les numéros le soir. Là, je reçois le créneau, l'adresse et le type de fuite. Je ne rappelle plus personne.

[Nom du client — démo]
Gérant, plomberie — 3 salariés (avis de démonstration)
Démo

Nos clients appellent après 18 h. Avec l'intendant, la visite est déjà posée quand on arrive le matin. Les curieux, on ne les voit plus.

[Nom du client — démo]
Directrice d'agence, immobilier (avis de démonstration)
Démo

Le service du soir ne s'interrompt plus pour décrocher. Vendredi 20 h, cinq appels d'affilée ; la salle n'a pas entendu une sonnerie.

[Nom du client — démo]
Responsable de salle, restauration (avis de démonstration)
Taux de décrochage
[TAUX_DÉCROCHAGE]
Appels traités ce mois
[N_APPELS]
Délai d'installation
[DÉLAI] j

Souveraineté et transparence

Hébergement Union européenne, RGPD, transcription française native. L'agent s'annonce comme IA au début de chaque appel (Art. 50 AI Act).

Questions fréquentes

Oui. L'agent s'annonce comme intelligence artificielle dès le début de l'appel. C'est une obligation de transparence (article 50 du règlement européen sur l'IA) et une règle de politesse : vos correspondants savent à qui ils parlent.

Toutes les questions, page dédiée

Installer l'intendant

Décrivez votre standard actuel. Pas de compte à rebours, pas de fausse rareté : on vous répond.